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Destinado a desempleados

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Presencial

Parque Tecnológico de Boecillo C/ Luis Proust, 17. Boecillo (Valladolid)

Gratuito

Programa subvencionado por la Junta de Castilla y León (Servicio Público de Empleo de Castilla y León) y cofinanciado por el Fondo Social Europeo.

Plazo matriculación:

Abierto.

Certificado Profesionalidad Nivel 3

CERTIFICADO PROFESIONALIDAD VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS

Dirigido a: Desempleados. 

Duración: 670 horas.    

Precio: Gratuito, sin coste par el participante. Este programa de formación está subvencionado por la Junta de Castilla y León (Servicio Público de Empleo de Castilla y León) y cofinanciado por el Fondo Social Europeo. 

Código Especialidad: HOTG0208

Objetivos: Vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.

Requisitos

Requisitos:

  • Debe de estar inscrito/a como demandante de empleo. 
  • Ser perteneciente a la Comunidad de Castilla y León.
  • Tener el bachiller, o equivalente como mínimo. Un Certificado Profesionalidad Nivel 3 o un Certificado Profesional de Nivel 2 de la misma familia profesional. O un Ciclo Formativo de Grado Medio.

Contenidos

Contenidos:

  • Módulo 1: Promoción y venta de servicios turísticos.
    • Productos, servicios y destinos turísticos.
    • Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos. 
    • Gestión de sistemas de distribución global.
    • Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. 
  • Módulo 2: Procesos económico-administrativos en agencias de viajes.
  • Módulo 3: Gestión de unidades de información y distribución turísticas. 
    • Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas.
    • Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.
  • Módulo 4: Inglés profesional para turismo.
  • Prácticas profesionales no laborales. 

Salidas laborales

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

  • Vendedor de agencia de viajes minorista.
  • Empleado de departamento de reservas.
  • Jefe de mostrador de agencia de viajes emisora.
  • Jefe del departamento de reservas.
  • Técnico de promoción agencias de viajes.
  • Promotor de agencia de viajes minorista.
  • Jefe de promoción de agencia de viajes emisora.
  • Jefe del departamento de empresas de agencia de viajes emisora.
  • Técnico en agencias de viajes.
  • Jefe de oficina de agencia de viajes emisora.
  • Coordinador de calidad en agencia de viajes emisora.
  • Técnico de producto agencias de viajes.
  • Técnico de ventas en agencias de viajes.

Modalidad

Modalidad de la formación:

Presencial: Esta acción formativa se imparte en modalidad presencial con una duración de 670 horas. El curso será impartido por un experto en la materia. 

Lugar de impartición: Parque Tecnológico de Boecillo. Calle Louis Proust, 17. Boecillo (Valladolid)

Fecha: Abierto plazo de inscripción. 

INSCRIPCIÓN

Instrucciones de Inscripción:

1) Seleccione el curso.

2) Rellene el formulario con sus datos personales.

3) Añadir a tu inscripción la siguiente información (copia escaneada): 

  • DNI o NIE.
  • Documentación que acredite el nivel de estudios que posees.
  • Tarjeta actualizada de la Demanda de Empleo.

NUESTROS ALUMNOS OPINAN

RAQUEL SANTOS

Raquel ha finalizado recientemente el Cerificado de Atención al Cliente muy contenta, además ya se encuentra trabajando. “Los profesores son unos profesionales nos han enseñado mucho, creando un ambiente muy agradable de aprendizaje y comunicación”.

VÍCTOR MORALES

Partía de un trabajo de más de 10 años de experiencia y buscaba una actualización. “El mercado cada vez es más cambiante y te pide estar actualizado. Lo aprendido en el certificado me es muy útil para mi día a día laboral”. 

MARTA DEL AMO

Es maestra y últimamente tenía dificultades para seguir en el sector. “Particularmente la orientación laboral me ha sido muy útil para realizar una búsqueda efectiva de trabajo. Gracias a ello ahora estoy trabajando”.